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(주)윌브이
사업자등록번호 788-81-02179  |  대표자 전경식
통신판매신고번호 제2022-서울강남-02450호
서울특별시 강남구 삼성동 삼성로107길 18, 2층
대표전화 1833-9302  |  이메일 willv1004@naver.com
약관/정책 보기
사이트 내 결제하여 저장되는 모든 정보는 윌브이에서 책임지고 있습니다.
* 민원 담당자 : 전경식 / 연락처 1833-9302 
서비스이용약관
개인정보취급방침
취소 및 환불 정책
개인정보 제3자 제공동의
개인정보방침(공식유언장)
개인정보방침(메시지)

본 약관 내에는 영리목적 광고성 정보 수신동의에 관한 사항이 포함되어 있습니다.

 

 

1 (목적)
이 약관(이하 약관이라 합니다)은 주식회사 윌브이(이하 회사라 합니다)와 이용 고객(이하 회원이라 합니다)간에 회사가 제공하는 서비스(이하 서비스라 합니다)를 이용함에 있어 회원과 회사간의 권리, 의무 및 책임사항, 이용조건 및 절차 등 기본적인 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

2 (정의)
이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

 

1. “서비스” : 회사가 제공하는 메세지/공식유언장 정보 관련에 대한 결제정보제공법적효력취득검토 및 공정증서 취득을 위한 온라인 플랫폼 서비스를 의미합니다. 서비스는 구현되는 장치나 단말기(PC, TV, 휴대형 단말기 등의 각종 유무선 장치를 포함하며 이에 한정되지 않음)와 상관 없이 마통 관련 웹(Web)(App) 등의 제반 서비스를 의미하며, 회사가 공개한 API를 이용하여 제3자가 개발 또는 구축한 프로그램이나 서비스를 통하여 이용자에게 제공되는 경우를 포함합니다. 서비스는 관리샵 문화가 변하고 기술이 발전함에 따라 지속적으로 함께 변화성장해 나갑니다.
4. “회원” : 회사의 서비스에 접속하여 이 약관에 따라 회사와 이용계약을 체결하고 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 다음 각 목의 고객을 말합니다.
. 일반회원 : 윌브이에 가입한 회원으로서, 일반 회원을 말합니다.
. 변호사회원 : 작성된 공식유언장에 대한 일반 회원이 심사요청을 의뢰하고, 해당 의뢰건에 대한 법적효력을 검토/판단하여, 공정증서의 효력을 갖을 수 있도록, 법적인 가이드 및 정보를 제공하는 회원을 말합니다.
5. “아이디(ID)” : “회원의 식별과 서비스이용을 위하여 회원이 정하고 회사가 승인하는 문자와 숫자의 조합을 의미합니다.
6. “비밀번호” : “회원이 부여받은 아이디와 일치되는 회원임을 확인하고 비밀보호를 위해 회원자신이 정한 문자 또는 숫자의 조합을 의미합니다.
7. “게시물” : “회원이 서비스를 이용함에 있어 윌브이의 메시지/공식유언장 등에 등록한 부호문자음성음향화상동영상 등의 정보 형태의 글, 사진, 동영상 및 각종 파일과 링크 등을 의미합니다.
8. “광고상품” : “업주가 윌브이 서비스를 통해 영업 활성화 및 광고 효율성을 도모할 수 있도록 회사가 제공하는 이용자 혜택 등 각종 마케팅 서비스를 말합니다.

3 (약관의 게시와 개정)
회사는 이 약관의 내용을 회원이 쉽게 알 수 있도록 "윌브이초기 화면에 게시합니다.
회사약관의 규제에 관한 법률”, “정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률(이하 정보통신망법이라함)” 등 관계 법령을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
회사가 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 제 1 항 규정에 따라 그 개정약관의 적용일자 7일 전부터 적용일자 전일까지 공지합니다. 다만, 회원에게 중요한 약관을 개정하는 경우에는 개정약관의 적용일자 30일전부터 적용일자까지 공지합니다.
회사가 전항에 따라 개정 약관을 공지 또는 통지하면서 회원에게 7일 또는 30 일 기간 내에 의사표시를 하지 않으면 개정약관에 동의하는 의사표시가 표명된 것으로 본다는 뜻을 명확하게 공지 또는 따로 통지하였음에도 회원이 해당 기간 내에 명시적으로 거부의 의사표시를 하지 아니한 경우 회원이 개정 약관에 동의한 것으로 봅니다.
회원이 개정 약관의 적용에 명시적으로 동의하지 않는 경우 회사는 개정 약관의 내용을 적용할 수 없으며, 이 경우 회원은 이용계약을 해지할 수 있습니다. 다만, 기존 약관을 적용할 수 없는 특별한 사정이 있는 경우에는 회사는 이용계약을 해지할 수 있습니다.

4 (이용약관 및 운영정책 등의 해석)
회사가 운영하는 윌브이"에서는 기본적으로 이 약관이 적용되며, 다양한 개별 서비스(ex. 윌브이메세지, 공식유언장, To my pet 등 기타 회사가 정하는 서비스 등)에 대해서 별도의 서비스 이용약관 및 운영정책을 둘 수 있습니다. 또한 개별서비스의 이용약관 및 운영정책, 광고서비스 운영원칙, 공지사항 등에 위임할 수 있으며 그 내용을 "회원"에게 게시하여 쉽게 열람할 수 있도록 합니다.
개별 서비스의 제공에 관하여는 해당 이용약관 및 운영정책이 이 약관에 우선하여 적용되며, 이 약관은 개별 이용약관 및 운영정책에 반하지 않는 범위 내에서 개별 서비스에 관하여도 적용됩니다. 이러한 내용은 각각의 개별 서비스 초기 화면에서 확인할 수 있습니다.
개별 서비스들의 구체적인 내용은 개별 서비스 이용약관, 개별 서비스 상의 안내, 공지사항, 고객센터, Q&A 등에서 쉽게 확인할 수 있으며, 본 운영정책의 일부에 포함되어 적용됩니다.
개별 서비스에 관한 별도 이용약관 및 운영정책 또는 이 약관에서 정하지 아니한 사항이 있거나 이 약관의 해석에 다툼이 있는 경우 대한민국 법률 및 관계 법령이 있는 경우 이에 따르고 그렇지 아니한 경우 상관례에 따릅니다.

5 (회원가입 및 이용계약 체결)
이용계약은 회원이 되고자 하는 자(이하 가입신청자라 함)가 약관의 내용에 동의를 한 다음 회사가 정한 절차에 따라 가입신청을 하고, “회사가 이러한 신청에 대하여 승낙함으로써 체결됩니다.
회사가입신청자의 신청에 대하여 서비스이용을 승낙함을 원칙으로 합니다. 다만, “회사는 다음 각 호에 해당하는 신청에 대하여는 승낙을 하지 않거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.
1. “가입신청자가 이 약관에 의하여 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우. , “회사의 회원 재가입 승낙을 얻은 경우에는 예외로 함
2. 실명이 아니거나 타인의 명의를 이용한 경우
3. 허위의 정보를 기재하거나 회사가 제시하는 내용을 기재하지 않은 경우
4. “가입신청자의 귀책사유로 인하여 승인이 불가능하거나 기타 규정한 제반 사항을 위반하며 신청하는 경우
1 항에 따른 신청에 있어 회사가입신청자에게 전문기관을 통한 실명확인 및 본인인증을 요청할 수 있습니다.
회사는 서비스 관련 설비의 여유가 없거나, 기술상 또는 업무상 문제가 있어 정상적인 서비스제공이 어렵다고 판단되는 경우에는 승낙을 유보할 수 있습니다.
2 항과 제 4 항에 따라 회원가입신청의 승낙을 하지 아니하거나 유보한 경우, “회사는 원칙적으로 이를 가입신청자에게 알리도록 합니다.
이용계약의 성립 시기는 회사가 가입완료를 신청절차 상에서 표시하거나, 10 조의 방식에 따른 통지가 가입신청자에게 도달한 시점으로 합니다.
회사회원에 대해 회사정책에 따라 등급별로 구분하여 이용시간, 이용횟수, 서비스 메뉴 등을 세분하여 이용에 차등을 둘 수 있습니다.
14세 미만의 아동은 회원가입을 할 수 없습니다.

6 (회원탈퇴 및 자격상실 등)
"회원"윌브이에 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며 윌브이에서는 즉시 회원탈퇴를 처리합니다. , "회사""회원"이 회원탈퇴 하기 전에 회원탈퇴 페이지 안내를 통해 관련 절차를 고지할 수 있습니다.
회원이 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우, “회사회원에게 사전통지 후 윌브이의 회원자격을 제한 및/또는 정지, 탈퇴처리할 수 있습니다.
1. 회원이 제12조 제1항 각 호의 행위를 한 경우
2. “윌브이을 이용하여 구입한 재화 등의 대금, 기타 윌브이이용과 관련하여 회원이 부담하는 금전채무를 정해진 기일에 지급하지 않는 경우
3. 다른 사람의 윌브이이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 전자상거래 질서를 위협하는 경우
4. “윌브이을 이용하여 법령 또는 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하는 경우
5. 14세 미만의 아동이 회원가입한 경우
회사가 회원 자격을 제한정지 시킨 후, 동일한 행위가 2회 이상 반복되거나 30일 이내에 그 사유가 시정되지 아니하는 경우 회사는 회원자격을 상실시킬 수 있습니다.
회사가 회원자격을 상실시키는 경우에는 회원등록을 말소합니다. 이 경우 회원에게 이를 통지하고, 회원등록 말소 전에 최소한 30일 이상의 기간을 정하여 소명할 기회를 부여합니다. 만약 회원이 통지를 받은 날로부터 30일 내에 소명하고, 그 내용이 정당하다고 회사가 판단하는 경우 회사는 회원 자격을 원복하거나 서비스 이용 중지 또는 제한 조치를 해제하고, 서비스 정지기간만큼 회원의 서비스 이용기간을 연장해 줍니다.

7 (회원정보의 변경)
회원은 회원정보 관리 화면을 통하여 언제든지 본인의 회원정보를 열람하고 수정할 수 있습니다. 다만, 서비스 관리를 위해 필요한 실명, 아이디 등은 수정이 불가능합니다.
회원은 회원가입신청 시 기재한 사항이 변경되었을 경우 온라인으로 수정을 하거나 전자우편 등 기타 방법으로 회사에 대하여 그 변경사항을 알려야 합니다.
"회원"이 제 2 항의 변경사항을 회사에 알리지 않아 발생한 불이익에 대하여 회사회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 이상 책임지지 않습니다.

8 (개인정보보호 의무)
회사정보통신망법등 관계 법령이 정하는 바에 따라 회원의 개인정보를 보호하기 위해 노력합니다.
개인정보의 보호 및 사용에 대해서는 관계 법령 및 회사의 개인정보처리방침이 적용됩니다. 다만 회사의 공식 사이트 이외의 링크된 사이트에서는 회사의 개인정보처리방침이 적용되지 않습니다.
회사는 회원의 정보 수집 시 반드시 당해 회원의 동의를 얻어 필요한 최소한의 정보만을 수집하며, 회원은 온라인을 통해서 수시로 본인의 신상정보를 열람, 정정 또는 삭제할 수 있습니다.
회사가 제3자에게 회원의 개인정보를 제공할 필요가 있는 경우 1) 개인정보를 제공받는 자, 2) 개인정보를 제공받는 자의 개인정보 이용목적, 3) 제공하는 개인정보의 항목, 4) 개인정보를 제공받는 자의 개인정보 보유 및 이용기간을 회원에게 알리고 동의를 받아야 합니다.

9 (“회원아이디비밀번호의 관리에 관한 의무)
생성된 회원아이디비밀번호에 관한 관리책임은 회원에게 있으며, 이를 제 3 자가 이용하도록 하여서는 안 됩니다.
회사회원아이디가 개인정보 유출 우려가 있거나, 반사회적 또는 미풍양속에 어긋나거나, “회사회사의 운영자로 오인할 우려가 있는 경우, 해당 아이디의 이용을 제한할 수 있습니다.
회원아이디비밀번호가 도용되거나 제 3 자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 이를 즉시 회사에 통지하고 회사의 안내에 따라야 합니다.
3 항의 경우에 해당 회원회사에 그 사실을 통지하지 않거나, 통지한 경우에도 회사의 안내에 따르지 않아 발생한 불이익에 대하여 회사회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 이상 책임지지 않습니다.

10 (“회원에 대한 통지)
회사회원에 대한 통지를 하는 경우 이 약관에 별도 규정이 없는 한 회원이 제공한 전자우편주소, (휴대)전화번호, “서비스로그인 시 동의창 등의 수단으로 통지할 수 있습니다.
회사회원전체에 대한 통지의 경우 7 일 이상 회사의 게시판에 게시함으로써 제 1 항의 통지에 갈음할 수 있습니다.
회원회사에 실제로 연락이 가능한 전자우편, (휴대)전화번호 등의 정보를 제공하고 해당 정보들을 최신으로 유지하여야 하며 회사의 통지를 확인하여야 합니다.
회원정보가 변경되었음에도 해당 사항을 수정하지 않음으로써 발생한 각종 손해와 잘못된 수정으로 인하여 발생한 손해는 당해 회원이 부담하여야 하며, 회사는 이에 대하여 아무런 책임을 지지 않습니다

11 (“회사의 의무)
회사는 관계 법령과 이 약관이 금지하거나 미풍양속에 반하는 행위를 하지 않으며, 계속적이고 안정적으로 서비스를 제공하기 위하여 최선을 다하여 노력합니다.
회사회원이 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 개인정보(신용정보 포함) 보호를 위해 보안시스템을 갖추어야 하며 개인정보처리방침을 공시하고 준수합니다.
회사는 서비스이용과 관련하여 회원으로부터 제기된 의견이나 불만이 정당하다고 인정할 경우에는 이를 처리하여야 합니다. “회원이 제기한 의견이나 불만사항에 대해서는 게시판을 활용하거나 전자우편 등을 통하여 회원에게 처리과정 및 결과를 전달할 수 있습니다.

12 (“회원의 의무)
회원은 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다.
1. 회원 신청 또는 회원 정보 변경 시 허위내용의 등록
2. 타인의 정보도용
3. “회사가 게시한 정보의 변경
4. “회사와 기타 제 3 자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해
5. “회사및 기타 제 3 자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
6. 외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성, 기타 공서양속에 반하는 정보를 제2조 제 1호 각목의 서비스 플랫폼 등에 공개 또는 게시하는 행위
7. 기타 불법적이거나 부당한 행위
회원은 관계 법령, 이 약관의 규정, 이용안내 및 서비스와 관련하여 회사가 공지한 주의사항, “회사가 통지하는 사항 등을 준수하여야 하며, 기타 회사의 업무에 방해되는 행위를 하여서는 안 됩니다.
회원은 다음 각 호의 방법으로 회사의 업무에 방해가 되는 행위를 하여서는 안됩니다.
1. “회사가 제공하지 않는 방법으로 서비스에 접속하는 행위
2. 리버스엔지니어링, 디컴파일, 크롤링, 서비스 거부 공격, 웹 해킹 등을 포함한 제반 해킹공격
3. “회사가 제공하는 제반 서비스 및 정보를 복제, 분해, 모방 또는 변경하는 행위
4. 자동 접속 프로그램 또는 해킹 프로그램 등을 통해 정상적인 방법과 다른 방법으로 서비스를 이용하여 회사의 서버에 부하를 일으키거나 서비스를 방해하는 행위
5. “회사의 서비스 제공 목적과 부합하지 않는 목적으로 서비스를 이용하여 "회사"의 서버, DB 등 정보처리자원을 소모하게 하는 행위
6. "회사"의 사전 동의 없이 ID, 패스워드를 제3자에게 양도 또는 대여하거나 제3자로부터 양도 또는 대여받아 사용하는 행위
7. 저작권법, 형법, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 전산망 보급 확장과 이용촉진에 관한 법률, 전기통신사업법 등 통신망, 서버, 소프트웨어 등의 이용과 관련한 법령을 위반하는 행위

13 (“서비스의 제공 등)
서비스"회사"의 업무상 또는 기술상 특별한 사정이 없는 한 연중무휴, 1 24 시간 제공함을 원칙으로 합니다.
전항에도 불구하고 회사서비스를 일정범위로 분할하여 각 범위별로 이용가능시간을 별도로 지정할 수 있습니다. 다만, 이러한 경우에는 그 내용을 사전에 공지합니다.
회사는 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검, 교체 및 고장, 장애, 통신두절 또는 운영상 상당한 이유가 있는 경우 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다. 이 경우 회사는 제 10 [“회원에 대한 통지]에 정한 방법으로 회원에게 통지합니다. 다만, “회사가 사전에 통지할 수 없는 부득이한 사유가 있는 경우 사후에 통지할 수 있습니다.
회사는 제 3 항에 따른 서비스제공 중단으로 발생한 회원의 손해에 대하여 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.
회사는 서비스의 제공에 필요한 경우 정기점검을 실시할 수 있으며, 정기점검시간은 서비스제공화면에 공지한 바에 따릅니다.

14 (“서비스의 변경)
회사는 안정적인 서비스제공을 위한 상당한 이유가 있는 경우에 운영상, 기술상의 필요에 따라 제공하고 있는 전부 또는 일부 서비스를 변경할 수 있습니다.
서비스의 내용, 이용방법, 이용시간에 대하여 변경이 있는 경우에는 변경사유, 변경될 서비스의 내용 및 제공일자 등을 그 변경 전에 서비스 초기화면에 게시합니다. , “회원의 권리나 의무 및 서비스이용과 관련되는 실질적인 사항을 변경할 경우 적용일자 7 일 전부터 공지하며, “회원에게 불리한 변경의 경우 적용일자 30 일 전부터 공지합니다.
회사는 무료로 제공되는 서비스의 일부 또는 전부를 회사의 정책 및 운영의 필요상 수정, 중단, 변경할 수 있으며, 이에 대하여 관계 법령에 특별한 규정이 없는 한 회원에게 별도의 보상을 하지 않습니다.

 

15 (“서비스의 내용)

서비스는 제2조 제1호에서 정의한 바에 따라 회사가 회원에게 제공하는 관리샵 관련 온라인 플랫폼 서비스를 말합니다. 서비스는 현재 제공되는 상품등에 한정되지 않으며, 향후 추가로 개발되거나 다른 회사와의 제휴 등을 통해 추가변경수정될 수 있습니다.

회사는 회원 감소 등으로 인한 원활한 서비스 제공의 곤란 및 수익성 악화, 기술 진보에 따른 차세대 서비스로의 전환 필요성, 서비스 제공과 관련한 회사 정책의 변경 등 기타 상당한 이유가 있는 경우에 운영상, 기술상의 필요에 따라 제공하고 있는 전부 또는 일부 서비스를 변경 또는 중단할 수 있습니다.

서비스의 내용, 이용방법, 이용시간에 대하여 변경 또는 서비스 중단이 있는 경우에는 변경 또는 중단될 서비스의 내용 및 사유와 일자 등은 그 변경 또는 중단 전에 회사 홈페이지 또는 서비스 내 "공지사항" 화면 등 회원이 충분히 인지할 수 있는 방법으로 30일의 기간을 두고 사전에 공지합니다.

무료로 제공되는 서비스의 특성상 본조에 따른 서비스의 전부 또는 일부 종료 시 관련법령에서 특별히 정하지 않는 한 회원에게 별도의 보상을 하지 않습니다.

서비스 이용에 관한 개별 안내, 상품등에 대한 정보, 결제시 유의사항, 취소환불정책 등은 개별 서비스 이용안내소개 등을 통해 제공하고 있습니다.

회원은 전항의 안내소개 등을 충분히 숙지하고 서비스를 이용하여야 합니다. 회사는 통신판매중개자로서 통신판매의 당사자가 아니고, 판매자가 상품등 이용에 관한 이용정책이나 결제에 관한 취소환불정책을 별도로 운영하는 경우가 있을 수 있으므로, 회원은 상품등 이용 또는 결제시 반드시 그 내용을 확인해야 합니다. 회원이 이 내용을 제대로 숙지하지 못해 발생한 피해에 대해서는 회사가 책임을 부담하지 않습니다.

16 (정보의 제공 및 광고의 게재)
회사회원에게 필요한 다양한 정보를 공지사항이나 전자우편 등의 방법으로 회원에게 제공할 수 있습니다. 다만, “회원은 관계 법령에 따른 거래 관련 정보 및 고객문의 등에 대한 답변 등을 제외하고는 언제든지 전자우편에 대해서 수신 거절을 할 수 있습니다.
회사는 마케팅 목적의 정보를 전화, 전자우편, 모사전송기기 등에 의하여 전송하려고 하는 경우에는 회원의 사전 동의를 받아서 전송합니다. 다만, “회원의 거래관련 정보 및 고객문의 등에 대한 회신에 있어서는 제외됩니다.
회사서비스의 운영과 관련하여 서비스 화면, 홈페이지, 전자우편 등에 광고를 게재할 수 있습니다. 광고가 게재된 전자우편을 수신한 회원회사에 수신거절을 요청할 수 있습니다.
회원"회사"서비스의 제공과 관련하여 게시한 게시물 또는 기타 정보를 변경, 수정, 제한하는 등의 행위를 하여서는 안됩니다.

17 (“게시물의 저작권)
회원윌브이에 게시한 게시물에 저작물이 포함되어 있는 경우 해당 저작물의 저작권은 원저작자에게 귀속됩니다.
회원윌브이에 게시한 게시물이 타인의 저작권 등 권리를 침해하지 않도록 주의하여야 합니다. “회사가 관련 법령에 따라 법률상 책임을 지는 경우를 제외하면, 3 자가 게시물이 자신의 권리를 침해한다며 분쟁을 제기하는 경우 회원은 본인의 책임과 비용으로 해당 분쟁을 해결해야 합니다.
회원윌브이에 게시하는 게시물서비스및 관련 프로모션 등에 노출될 수 있으며, 해당 노출을 위해 필요한 범위 내에서는 일부 수정, 복제, 편집되어 게시될 수 있습니다. 이 경우, 회사는 저작권법 규정을 준수하며, “회원은 언제든지 고객센터 또는 서비스내 관리기능을 통해 해당 게시물에 대해 삭제, 비공개 등의 조치를 취할 수 있습니다.
회사는 제 3 항 이외의 방법으로 회원게시물을 이용하고자 하는 경우에는 전화, 전자우편 등을 통해 사전에 회원의 동의를 얻어야 합니다.

18 (“게시물의 관리)
회원게시물정보통신망법저작권법등 관계 법령에 위반되는 내용을 포함하는 경우, 권리자는 관계 법령이 정한 절차에 따라 해당 게시물의 게시중단 및 삭제 등을 요청할 수 있으며, “회사는 관계 법령에 따라 조치를 취할 수 있습니다.
회사는 전 항에 따른 권리자의 요청이 없는 경우라도 권리침해 또는 관계 법령 위반소지가 인정될만한 사유가 있거나 기타 회사 정책 및 관련법에 위반되는 경우에는 관계 법령에 따라 해당 게시물에 대해 임시조치 등을 취할 수 있습니다.
본 조에 따른 세부절차는 정보통신망법저작권법이 규정한 범위 내에서 회사가 정한 업주요청차단서비스에 따릅니다.

19 (서비스 관련 권리 관계)
서비스의 제공과 관련하여 발생한 저작물 등 일체의 유무형 결과물에 대한 저작권 등 지적재산권은 회사에 귀속됩니다. , “회원게시물및 제휴계약에 따라 제공된 저작물 등은 제외합니다.
회원회사윌브이을 통해 회원에게 제공하는 각 종 통계자료 및 서비스 등에 대한 일체의 내용을 제 3 자에게 제공하거나 외부에 유출할 수 없으며, 임의로 수정, 편집, 가공할 수 없습니다.
회사는 서비스와 관련하여 회원에게 회사가 정한 이용조건에 따라 계정, “아이디”, 콘텐츠 등을 이용할 수 있는 이용권만을 부여합니다.

 

20 (포인트)

포인트는 회사의 정책에 따라 회원에게 부여되며, 포인트별 적립기준, 사용방법, 사용기한 및 제한에 관한 사항은 별도로 공지하거나 통지합니다. , 포인트 사용기한에 대해 별도로 안내하지 않은 경우에는 6개월 으로 봅니다.

포인트는 사용기한 동안 사용되지 않거나 회원 탈퇴 또는 자격상실 사유가 발생한 경우 자동으로 소멸됩니다. 회원 탈퇴 내지 자격상실로 포인트가 소멸된 경우 재가입하더라도 소멸된 포인트는 복구되지 않습니다.

회원은 회사가 별도로 명시한 경우를 제외하고는 포인트를 제3자에게 양도 할 수 없습니다. 만일 회원이 회사가 승인하지 않은 방법으로 포인트 획득/이용한 사실이 확인될 경우 회사는 포인트를 사용한 결제 신청을 취소하거나 회원자격을 정지 또는 해지할 수 있습니다.

포인트 관련 회사의 정책은 회사의 영업정책에 따라 변동될 수 있습니다. “회원에게 불리한 변경인 경우에는 제3조의 규정에 따라 공지 또는 통지하며 서비스 계속 이용시 동의한 것으로 간주됩니다.

 

21 (쿠폰)

쿠폰은 회사가 유상 또는 무상으로 발행하는 쿠폰으로 발행대상, 발행경로, 사용대상 등에 따라 구분될 수 있으며, 쿠폰의 세부구분, 할인금액(할인율), 사용방법, 사용기간 및 제한에 대한 사항은 쿠폰 또는 서비스 화면에 표시됩니다. 쿠폰의 종류 및 내용과 발급여부에 관하여는 회사의 영업정책에 따라 달라질 수 있습니다.

쿠폰은 현금으로 출금될 수 없으며, 쿠폰에 표시된 사용기간이 만료되거나 이용계약이 종료되면 소멸합니다.

결제가 취소될 경우 결제에 이용된 쿠폰은 회사의 정책에 따라 환원 여부가 결정되며 자세한 사항은 취소/환불정책에서 확인하실 수 있습니다.

회원회사가 별도로 명시한 경우를 제외하고는 쿠폰을 제3자에게 또는 다른 아이디로 양도 할 수 없으며 유상으로 거래하거나 현금으로 전환 할 수 없습니다. 만일 회원회사가 승인하지 않은 방법으로 부정한 방법으로 쿠폰을 획득/이용한 사실이 확인될 경우 회사회원의 쿠폰을 사용한 결제 정보를 취소하거나 회원 자격을 정지 또는 해지할 수 있습니다.

쿠폰 관련 회사의 정책은 회사의 영업정책에 따라 변동될 수 있습니다. “회원에게 불리한 변경인 경우에는 제3조의 규정에 따라 공지 또는 통지하며 서비스 계속 이용시 동의한 것으로 간주됩니다.

22 (계약의 해지 )
회원은 언제든지 고객센터(기타 팩스, 이메일 등의 방법도 포함) 또는 윌브이을 통하여 이용계약 해지 신청을 할 수 있으며, “회사는 관계 법령 등이 정하는 바에 따라 이를 즉시 처리하여야 합니다.
회원이 계약을 해지할 경우, 관계 법령 및 개인정보처리방침에 따라 회사가 회원정보를 보유하는 경우를 제외하고는 해지 즉시 회원의 모든 데이터는 소멸됩니다.
회원이 계약을 해지하는 경우, “회원이 작성한 게시물은 삭제되지 않습니다. , “회사는 언제든지 계약을 해지한 회원게시물을 삭제할 수 있습니다.
회사회원이 이용계약 또는 이 약관상의 의무를 위반하는 경우 7일 이상의 기간을 정하여 위반 사항의 시정을 최고한 후, “회원의 시정이 이루어지지 않을 경우 이용계약을 해지할 수 있습니다.
회사회원이 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우 이용계약을 즉시 해지할 수 있습니다.
1. “회사에게 서비스 이용계약을 지속할 수 없는 사유가 발생하고, 회원에 대해서 해당 사유를 통보한 날로부터 30일이 경과한 경우
2. “회원이 파산신청, 회사정리절차, 기업회생절차 신정, 해산, 영업취소, 영업정지, 강제집행, ()압류, ()처분, 체납처분 등 정상적인 영업활동을 할 수 없게 된 경우

23 (이용제한 등)
회사회원이 이 약관의 의무를 위반하거나 서비스의 정상적인 운영을 방해한 경우 경고, 일시정지, 영구이용정지 등을 적용하거나 이를 단계적으로 적용하여 서비스이용을 제한할 수 있습니다.
회사주민등록법을 위반한 명의도용 및 결제도용 등과 같이 관련법을 위반한 경우에는 즉시 영구이용정지를 할 수 있습니다. 본 항에 따른 영구이용정지 시 서비스이용을 통해 획득한 기타 혜택 등도 모두 소멸되며, “회사회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 이에 대해 별도로 보상하지 않습니다.
회사회원이 계속해서 1 년 이상 로그인하지 않는 경우, 회원정보의 보호 및 운영의 효율성을 위해 이용을 제한할 수 있습니다.
본 조의 이용제한 범위 내에서 제한의 조건 및 세부내용은 이용제한정책 및 운영정책에서 정하는 바에 의합니다.
본 조에 따라 서비스이용을 제한하거나 계약을 해지하는 경우에는 회사회원에 대한 통지 규정에 따라 통지합니다.
회원은 본 조에 따른 이용제한 등에 대해 회사가 정한 절차에 따라 이의신청을 할 수 있습니다. 이 때 이의가 정당하다고 회사가 인정하는 경우 회사는 즉시 서비스의 이용을 재개합니다.

24 (책임제한)
회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스제공에 관한 책임이 면제됩니다.
회사회원의 귀책사유로 인한 서비스의 이용장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.

회사회원이 서비스를 이용하여 기대하는 수익을 상실한 것에 대하여 책임을 지지 않으며 그 밖에 서비스를 통하여 얻은 자료로 인한 손해 등에 대하여도 책임을 지지 않습니다. “회사회원이 게재한 게시물(이용후기, 관리샵 평가 등 포함)의 정확성 등 내용에 대하여는 책임을 지지 않습니다.

회사회원상호간 또는 회원과 제3자 상호간에 서비스를 매개로 발생한 분쟁에 대해서는 개입할 의무가 없으며 이로 인한 손해를 배상할 책임도 없습니다.

상품등은 판매자의 책임 하에 관리운영되고, 회사는 통신판매중개자로서 서비스 운영 상의 문제를 제외한 상품등의 하자부실 등으로 인한 책임은 판매자에게 귀속되며 회사는 어떠한 책임도 부담하지 않습니다.

회사는 제3자가 서비스 내 화면 또는 링크된 웹사이트를 통하여 광고한 제품 또는 서비스의 내용과 품질에 대하여 감시할 의무가 없으며 그로 인한 어떠한 책임도 지지 아니합니다.

회사회사회사의 임직원 그리고 회사대리인의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 다음 각 호의 사항으로부터 발생하는 손해에 대해 책임을 지지 아니합니다.

  (1) 회원정보 등의 허위 또는 부정확성에 기인하는 손해

  (2) 서비스에 대한 접속 및 서비스의 이용과정에서 발생하는 개인적인 손해

  (3) 서버에 대한 제3자의 모든 불법적인 접속 또는 서버의 불법적인 이용으로부터 발생하는 손해

  (4) 서버에 대한 전송 또는 서버로부터의 전송에 대한 제3자의 모든 불법적인 방해 또는 중단행위로부터 발생하는 손해

  (5) 3자가 서비스를 이용하여 불법적으로 전송, 유포하거나 또는 전송, 유포되도록 한 모든 바이러스, 스파이웨어 및 기타 악성 프로그램으로 인한 손해

  (6) 전송된 데이터의 오류 및 생략, 누락, 파괴 등으로 발생되는 손해

  (7) “회원간의 회원상태정보 등록 및 서비스 이용 과정에서 발생하는 명예훼손 기타 불법행위로 인한 각종 민형사상 책임

25 (권리, 의무의 양도금지)
"회원""회사"의 사전 서면동의 없이 이 약관상의 권리 또는 의무의 전부 또는 일부를 제3자에게 양도, 이전, 증여하거나 이를 담보로 제공할 수 없습니다.

26 (준거법 및 재판관할)
본 약관과 회사회원간에 발생한 분쟁 등에 관하여는 대한민국 법령이 적용되며, “회사의 주소지를 관할하는 법원을 관할법원으로 합니다.

이 약관은 202204월 01일부터 시행됩니다.

1 (목적)

개인정보란 생존하는 개인에 관한 정보로서 당해 정보에 포함되어 있는 성명, 주민등록번호 등의 사항에 의하여 당해 개인을 식별할 수 있는 정보(당해 정보만으로는 특정 개인을 식별할 수 없더라도 다른 정보와 용이하게 결합하여 식별할 수 있는 것을 포함합니다.)를 말합니다.

② ㈜윌브이(이하 "회사"라 함)은 귀하의 개인정보보호를 매우 중요시하며, 개인정보보호법,정보통신망 이용촉진 및 정보보호에 관한 법률상의 개인정보보호규정 및 방송통신위원회가 제정한 개인정보보호지침을 준수하고 있습니다. 회사는 개인정보처리방침을 통하여 귀하께서 제공하시는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며, 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.

개인정보처리방침은 정부의 법령이나 지침의 변경, 또는 보다 나은 서비스의 제공을 위하여 그 내용이 변경될 수 있습니다. 이 경우 회사는 웹 사이트에서 공지하고 있습니다.

회사는 개인정보처리방침을 사이트 첫 화면 또는 첫 화면과의 연결화면을 통해 공개함으로써 이용자가 언제나 용이하게 보실 수 있도록 조치하고 있습니다.

회사는 개인정보처리방침의 지속적인 개선을 위하여 개인정보처리방침을 개정하는데 필요한 절차를 정하고 있습니다.

 

2 (개인정보 수집에 대한 동의 및 수집 방법)

회사는 이용자께서 회사의 개인정보처리방침 또는 이용약관의 내용에 대해 동의함또는 동의하지 않음을 클릭할 수 있는 절차를 마련하여 동의함을 클릭하면 개인정보 수집에 대해 동의한 것으로 봅니다. , 회사는 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우에는 법령에 따라 이와 같은 동의 없이 이용자의 개인정보를 수집이용할 수 있습니다.

 (1) 정보통신서비스의 제공에 관한 계약을 이행하기 위하여 필요한 개인정보로서 경제적기술적인 사유로 통상적인 동의를 받는 것이 뚜렷하게 곤란한 경우

 (2) 정보통신서비스 제공에 따른 요금정산을 위하여 필요한 경우

 (3) 그 밖에 법률에 특별한 규정이 있는 경우

 

회사가 개인정보를 수집하는 경우에는 반드시 사전에 이용자에게 해당 사실을 알리고 동의를 구하고 있으며, 아래와 같은 방법을 통해 개인정보를 수집합니다.

 (1) 홈페이지 회원가입 및 서비스 이용 과정에서 이용자가 개인정보 수집에 대해 동의를 하고 직접 정보를 입력하는 경우

 (2) 제휴 서비스 또는 단체 등으로부터 개인정보를 제공받는 경우

 (3) 고객센터를 통한 상담 과정에서 웹페이지, 메일, 팩스, 전화 등을 통하는 경우

 (4) 오프라인에서 진행되는 이벤트행사 등을 통한 경우

 

3 (개인정보 수집이용 목적 및 수집항목 등)

이용자는 별도의 회원가입 절차 없이 대부분의 컨텐츠에 자유롭게 접근할 수 있습니다. 그러나 회사는 맞춤형 서비스를 제공하기 위하여 회원서비스 및 제휴사를 통해 이용자의 정보를 수집하고 있습니다. 회사의 회원제 서비스를 이용하시고자 할 경우 다음의 필수정보를 입력해주셔야 하며 선택항목을 입력하시지 않았다 하여 서비스 이용에 제한은 없습니다.

 

필수항목 (회원)

항목 (서비스 이용시) : 아이디, 비밀번호, 휴대폰번호, 서비스이용기록, IP주소, 접속로그, Cookie, 단말기 OS와 버전

항목 (결제시) : 예약내역(예약일시, 예약상품, 결제금액, 업체명), 예약자 및 결제자 (이름, 휴대폰번호)

항목 (환불 요청시) : 계좌번호 및 예금주명 

항목 (현금영수증 발급시) : 휴대폰번호, 사업자등록번호

 

4 (개인정보 보유 및 이용기간, 파기 절차 및 파기 방법)

회사는 이용자로부터 개인정보 수집 시에 동의 받은 보유 및 이용기간 내에서 개인정보를 처리 및 보유합니다.

 (1) 회원탈퇴 요청시 상담 등 민원처리, 정산 및 환불처리를 위해 30일후 삭제 

 (2) 관계법령에 따라 보존할 필요가 있는경우 해당 법령에서 요구하는 기한까지 보관

 

회사는 수집 및 이용목적이 달성된 개인정보는 지체없이 파기합니다. 다만 이용목적이 달성된 후에도 이용 약관 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라 일정기간동안 보관 후 파기할 수 있습니다.

 (1) 회사는 이용자의 서비스 해지 등의 요청이 있는 경우 지체없이 파기하며, 관계법령 및 내부 방침에 의해 보유한 경우에도 해당 사유 종료 후 지체없이 파기합니다.

 (2) 회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고 회사의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.

 (3) 전자적 파일 형태로 기록저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 개인정보는 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

    

1년 간 회원의 서비스 이용 기록이 없는 경우 , 개인정보 보호법39조의6에 근거하여 회원에게 사전 통지하고 휴면계정으로 전환합니다. 또한, 휴면계정의 개인정보는 다른 이용자의 개인정보와 분리하여 별도 저장, 관리 됩니다.

, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관련 법령의 규정에 따라 거래 관계 확인을 위해 개인정보를 일정기간 보유합니다

    - 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5

    - 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5

    - 소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록 : 3

    - 전자금융 거래에 관한 기록 : 5

 

 

5 (개인정보 자동수집 장치의 설치운영 및 그 거부에 관한 사항)

쿠키(cookie)는 웹사이트가 회원의 브라우저(인터넷 익스플로러, 크롬, 파이어폭스, 기타 모바일 브라우저)로 전송하는 소량의 정보입니다. 회사는 회원에 대한 정보를 저장하고 수시로 찾아내는 쿠키(cookie)’를 사용합니다. 쿠키는 회원의 컴퓨터 또는 모바일 기기는 식별하지만 회원을 개인적으로 식별하지는 않습니다. 또한 회원은 쿠키에 대한 선택권이 있습니다.

1) 웹브라우저 상단의 도구 >인터넷옵션 탭(option tab)에서 모든 쿠키를 다 받아들이거나, 쿠키가 설치될 때 통지를 보내도록 하거나, 아니면 모든 쿠키를 거부할 수 있는 선택권을 가질 수 있습니다.

2) 모바일 기기의 경우에도 설정메뉴나 또는 각 모바일 브라우저의 설정 메뉴에서 쿠키에 대한 선택을 제어할 수 있습니다. 다만, 쿠키를 거부할 경우 로그인이 필요한 서비스 이용에 일부 제약이 있을 수 있습니다.

회사의 쿠키(cookie) 운용

 (1) 개인의 관심 분야에 따라 차별화된 정보를 제공

 

6 (개인정보의 열람, 정정)

이용자는 언제든지 등록되어 있는 본인의 개인정보를 열람하거나 정정하실 수 있습니다. 개인정보 열람 및 정정을 하고자 할 경우에는 내정보수정을 클릭하여 직접 열람 또는 정정하거나, 개인정보보호책임자 및 담당자에게 서면, 전화 또는 E-mail로 연락하시면 지체 없이 조치하겠습니다.

이용자가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청한 경우, 정정을 완료하기 전까지 당해 개인 정보를 이용 또는 제공하지 않습니다.

잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정하도록 조치하겠습니다.

 

7 (동의 철회)

회원가입 등을 통해 개인정보의 수집, 이용, 제공에 대해 회원이 동의한 내용을 회원은 언제든지 철회하실 수 있습니다. 동의철회는 더보기 >회원탈퇴를 클릭하거나 개인정보보호책임자에게 팩스, 우편, 고객센터, 전화 등으로 연락하시면 개인정보의 삭제 등 필요한 조치를 하겠습니다. 동의 철회를 하고 개인정보를 파기하는 등의 조치를 취한 경우에는 그 사실을 귀하께 지체 없이 통지하도록 하겠습니다.

회사는 개인정보의 수집에 대한 동의철회(회원탈퇴)를 개인정보를 수집하는 방법보다 쉽게 할 수 있도록 필요한 조치를 취하겠습니다.

 

8 (개인정보보호를 위한 기술 및 관리적 대책)

기술적 대책: 회사는 이용자의 개인정보를 처리함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 유출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적 대책을 강구하고 있습니다.

 (1) 이용자의 개인정보는 비밀번호에 의해 보호되며 파일 및 전송데이터를 암호화하거나 파일 잠금기능(Lock)을 사용하여 중요한 데이터는 별도의 보안기능을 통해 보호되고 있습니다.

 (2) 회사는 백신프로그램을 이용하여 컴퓨터바이러스에 의한 피해를 방지하기 위한 조치를 취하고 있습니다. 백신프로그램은 주기적으로 업데이트되며 갑작스런 바이러스가 출현할 경우 백신이 나오는 즉시 이를 제공함으로써 개인정보가 침해되는 것을 방지하고 있습니다.

 (3) 회사는 암호알고리즘을 이용하여 네트워크 상의 개인정보를 안전하게 전송할 수 있는 보안장치(SSL)를 채택하고 있습니다.

 (4) 해킹 등 외부침입에 대비하여 각 서버마다 침입차단시스템 및 취약점 분석시스템 등을 이용하여 보안에 만전을 기하고 있습니다.

관리적 대책

회사는 귀하의 개인정보에 대한 접근권한을 최소한의 인원으로 제한하고 있습니다. 그 최소한의 인원에 해당하는 자는 다음과 같습니다.

 (1) 이용자를 직접 상대로 하여 마케팅 업무를 수행하는 자

 (2) 고객의 불만 및 이용문의 처리 업무를 수행하는 자

 (3) 개인정보보호책임자 및 담당자 등 개인정보관리업무를 수행하는 자

 (4) 기타 업무상 개인정보의 처리가 불가피한 자

입사 시 전 직원의 보안서약서를 통하여 사람에 의한 정보유출을 사전에 방지하고 개인정보처리방침에 대한 이행사항 및 직원의 준수여부를 감사하기 위한 내부절차를 마련하고 있습니다.

개인정보 관련 처리자의 업무 인수인계는 보안이 유지된 상태에서 철저하게 이뤄지고 있으며 입사 및 퇴사 후 개인정보 사고에 대한 책임을 명확화하고 있습니다.

사내 개인정보보호 전담기구를 통해 개인정보처리방침의 이행사항 및 담당자의 준수여부를 확인하여 문제가 발견될 경우 즉시 수정하고 바로 잡을 수 있도록 노력하고 있습니다.

회사는 이용자 개인의 실수나 기본적인 인터넷의 위험성 때문에 일어나는 일들에 대해 책임을 지지 않습니다. 회원 개개인이 본인의 개인정보를 보호하기 위해서 자신의 아이디와 비밀번호를 적절하게 관리하고 여기에 대한 책임을 져야 합니다.

그 외 내부 관리자의 실수나 기술관리 상의 사고로 인해 개인정보의 상실, 유출, 변조, 훼손이 유발될 경우 회사는 즉각 귀하께 사실을 알리고 적절한 대책과 보상을 강구할 것입니다.

 

 

9 (링크사이트)

회사는 이용자들께 다른 회사의 웹사이트 또는 자료에 대한 링크를 제공할 수 있습니다. 이 경우 회사는 외부사이트 및 자료에 대한 아무런 통제권이 없으므로 그로부터 제공받는 서비스나 자료의 유용성에 대해 책임질 수 없으며 보증할 수 없습니다. 회사가 포함하고 있는 링크를 클릭(click)하여 타 사이트(site)의 페이지로 옮겨갈 경우 해당 사이트의 개인정보처리방침은 회사와 무관하므로 새로 방문한 사이트의 정책을 검토해 보시기 바랍니다.

 

10 (개인정보의 위탁처리)

회사는 서비스 향상을 위해서 이용자의 개인정보를 외부에 수집/처리/관리 등을 위탁하여 처리할 수 있습니다.

개인정보의 처리를 위탁하는 경우에는 위탁기관 및 그 사실을 홈페이지를 통해 미리 이용자께 고지하겠습니다. 다만, 재화 또는 서비스를 홍보하거나 판매를 권유하는 업무를 위탁하는 경우에는 이용자에게 개별적으로 통지하되, 회사가 과실 없이 서면, 전자우편 등의 방법으로 위탁하는 업무의 내용과 수탁자를 귀하에게 알릴 수 없는 경우에 해당사항을 홈페이지에 30일 이상 게시하겠습니다.

개인정보의 처리를 위탁하는 경우에는 위탁계약 등을 통하여 서비스제공자의 개인정보보호 관련 지시엄수, 개인정보에 관한 비밀유지, 3자 제공의 금지 및 사고시의 책임부담, 위탁기간, 처리 종료후의 개인정보의 반환 또는 파기 등을 명확히 규정하고 당해 계약내용을 서면 또는 전자적으로 보관하겠습니다.

회사의 개인정보 위탁처리 기관 및 위탁업무 내용은 아래와 같습니다.

 

()케이지이니시스 - 신용카드, 간편결제를 통한 결제처리

()다우기술 - 문자, 알림톡 발송

 

11 (이용자의 권리와 의무)

이용자의 개인정보를 최신의 상태로 정확하게 입력하여 불의의 사고를 예방해 주시기 바랍니다. 이용자가 입력한 부정확한 정보로 인해 발생하는 사고의 책임은 이용자 자신에게 있으며 타인 정보의 도용 등 허위정보를 입력할 경우 회원자격이 상실될 수 있습니다.

이용자은 개인정보를 보호받을 권리와 함께 스스로를 보호하고 타인의 정보를 침해하지 않을 의무도 가지고 있습니다. 비밀번호를 포함한 귀하의 개인정보가 유출되지 않도록 조심하시고 게시물을 포함한 타인의 개인정보를 훼손하지 않도록 유의해 주십시오. 만약 이 같은 책임을 다하지 못하고 타인의 정보 및 존엄성을 훼손할 시에는 정보통신망이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 개인정보보호법등에 의해 처벌받을 수 있습니다.

 

12 (의견수렴 및 불만처리)

회사는 이용자의 의견을 소중하게 생각하며, 이용자는 의문사항으로부터 언제나 성실한 답변을 받을 권리가 있습니다.

회사는 이용자과의 원활한 의사소통을 위해 고객센터를 운영하고 있으며 연락처는 아래와 같습니다.

 

 

[고객센터]

- 전화번호 : 1833-9302

- 주소 : 서울특별시 강남구 도산대로16길 13-5, 지하2층

기타 개인정보에 관한 상담이 필요한 경우에는 회사의 위 전자우편으로 문의하실 수 있으며, 국가기관에 신고나 상담이 필요한 경우에는 아래의 연락처에 문의하셔서 도움을 받으실 수 있습니다.

 (1) 개인정보침해신고센터(http://privacy.kisa.or.kr / 국번 없이 118)

 (2) 대검찰청 사이버수사과(http://spo.go.kr / 국번 없이 1301)

 (3) 경찰청 사이버안전지킴이(http://www.police.go.kr / 국번 없이 182)

 (4) 개인정보 분쟁조정위원회(www.kopico.go.kr / 1833-6972)

 

13 (개인정보 보호책임자)

회사는 이용자께서 좋은 정보를 안전하게 이용할 수 있도록 최선을 다하고 있습니다. 개인정보를 보호하는데 있어 이용자께 고지한 사항들에 반하는 사고가 발생할 시에 개인정보보호책임자가 모든 책임을 집니다. 그러나 기술적인 보완조치를 했음에도 불구하고, 해킹 등 기본적인 네트워크상의 위험성에 의해 발생하는 예기치 못한 사고로 인한 정보의 훼손 및 방문자가 작성한 게시물에 의한 각종 분쟁에 관해서는 책임이 없습니다. 귀하의 개인정보를 처리하는 책임자 및 담당자는 다음과 같으며 개인정보 관련 문의사항에 신속하고 성실하게 답변해드리고 있습니다.

 

개인정보 보호책임/관리자 

성명 : 전경식

연락처 : CS연락처 / willvbest@gmail.com

 

 

14 (개인정보 처리방침의 개정과 그 공지)

개인정보 처리방침을 변경하는 경우 회사는 홈페이지 첫 화면의 공지사항란 또는 별도의 창을 통하여 지체 없이 공지하고, 이용자가 언제든지 변경된 사항을 쉽게 알아볼 수 있도록 조치하겠습니다.

취소기준

취소/환불 수수료

공인변호사 심사 전

100% (환불가능 )

공인변호사 심사 후

0% ( 환불 불가능 )

  

취소/환불 정책

최소 수수료는 결제금액을 기준으로 계산됩니다

정보 변경을 위한 결제 취소 시에도 이미 공인변호사의 법적효력 취득 관련 정보가 업데이트 되면, 취소/환불이 불가능합니다.

정보 관련 보유기간은 최대 1년을 원칙으로 합니다.

 

취소/환불 불가 사항

공인변호사 법적효력 검토 이전 취소 요청시 취소가 가능합니다.

공인변호사의 법적효력 검토 및 결과가 업로드 되었을 경우 취소는 불가능 합니다.

 

취소/환불 수수료

윌브이에 취소 관련 요청을 주시면, 공인변호사의 의견 수렴이 되기 전에 한하여 취소시100%환불 가능합니다

 

기타 예외 규정

공인 변호사의 법적 검토 및 검토 결과 정보가 반영된 후에는 취소/환불이 불가능하며, 관련 분쟁에 대해서는
공인 변호사 측에서 직접 대응/응대 합니다.

 

취소/환불정책의 변경

취소/환불 정책은 별도의 고지없이 수시 변경될 수 있습니다.

본 정책은 20224월 01일 고지되었습니다.

 

제공받는 자

 

제공 목적

회원이 작성한 정보에 대한 법적 효력 및 공정증서로서의 계약 이행(서비스제공 정보 확인,이용자 정보확인)

제공하는 목적

회원이 작성한 정보에 대한, 법률적인 검토 및 법적효력이 있는 공정증서의 문서 형태로, 제공(법적성명, 연락처, 주민등록상 주소, 법적생년월일, 메세지 내용, 받는 사람 연락처, 받는 사람 이름, 결제방법, 결제금액, 현금영수증발행 정보)

제공받는 자의 개인정보
보유 및 유지기간

윌브이 회원이 작성한 정보에 대한 제공 완료 후 최대 12개월(1년) 보유

 

위 동의 내용을 거부하실 수 있으나, 동의를 거부하실 경우 서비스를 이용하실 수 없습니다.

개인정보 처리와 관련된 상세 내용은 개인정보처리방침을 참고해 주세요

제 조 (목적)

① 개인정보란 생존하는 개인에 관한 정보로서 당해 정보에 포함되어 있는 성명주민등록번호 등의 사항에 의하여 당해 개인을 식별할 수 있는 정보(당해 정보만으로는 특정 개인을 식별할 수 없더라도 다른 정보와 용이하게 결합하여 식별할 수 있는 것을 포함합니다.)를 말합니다.

② ㈜윌브이(이하 "회사"라 함)은 귀하의 개인정보보호를 매우 중요시하며개인정보보호법,정보통신망 이용촉진 및 정보보호에 관한 법률상의 개인정보보호규정 및 방송통신위원회가 제정한 개인정보보호지침을 준수하고 있습니다회사는 개인정보처리방침을 통하여 귀하께서 제공하시는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.

③ 개인정보처리방침은 정부의 법령이나 지침의 변경또는 보다 나은 서비스의 제공을 위하여 그 내용이 변경될 수 있습니다이 경우 회사는 웹 사이트에서 공지하고 있습니다.

④ 회사는 개인정보처리방침을 사이트 첫 화면 또는 첫 화면과의 연결화면을 통해 공개함으로써 이용자가 언제나 용이하게 보실 수 있도록 조치하고 있습니다.

⑤ 회사는 개인정보처리방침의 지속적인 개선을 위하여 개인정보처리방침을 개정하는데 필요한 절차를 정하고 있습니다.

 

제 조 (개인정보 수집에 대한 동의 및 수집 방법)

① 회사는 이용자께서 회사의 개인정보처리방침 또는 이용약관의 내용에 대해 동의함’ 또는 동의하지 않음을 클릭할 수 있는 절차를 마련하여 동의함을 클릭하면 개인정보 수집에 대해 동의한 것으로 봅니다회사는 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우에는 법령에 따라 이와 같은 동의 없이 이용자의 개인정보를 수집이용할 수 있습니다.

 (1) 정보통신서비스의 제공에 관한 계약을 이행하기 위하여 필요한 개인정보로서 경제적기술적인 사유로 통상적인 동의를 받는 것이 뚜렷하게 곤란한 경우

 (2) 정보통신서비스 제공에 따른 요금정산을 위하여 필요한 경우

 (3) 그 밖에 법률에 특별한 규정이 있는 경우

 

② 회사가 개인정보를 수집하는 경우에는 반드시 사전에 이용자에게 해당 사실을 알리고 동의를 구하고 있으며아래와 같은 방법을 통해 개인정보를 수집합니다.

 (1) 홈페이지 회원가입 및 서비스 이용 과정에서 이용자가 개인정보 수집에 대해 동의를 하고 직접 정보를 입력하는 경우

 (2) 제휴 서비스 또는 단체 등으로부터 개인정보를 제공받는 경우

 (3) 고객센터를 통한 상담 과정에서 웹페이지메일팩스전화 등을 통하는 경우

 (4) 오프라인에서 진행되는 이벤트행사 등을 통한 경우

 

제 조 (개인정보 수집이용 목적 및 수집항목 등)

① 이용자는 별도의 회원가입 절차 없이 대부분의 컨텐츠에 자유롭게 접근할 수 있습니다그러나 회사는 맞춤형 서비스를 제공하기 위하여 회원서비스 및 제휴사를 통해 이용자의 정보를 수집하고 있습니다회사의 회원제 서비스를 이용하시고자 할 경우 다음의 필수정보를 입력해주셔야 하며 선택항목을 입력하시지 않았다 하여 서비스 이용에 제한은 없습니다.

 

필수항목 (회원)

항목 (서비스 이용시) : 아이디비밀번호휴대폰번호서비스이용기록, IP주소접속로그, Cookie, 단말기 OS와 버전

항목 (결제시) : 법적효력검토 내용(작성자, 작성일시, 메세지 내용, 연락처, 약속희망일시, 결제금액공인변호사 정보, 법적주소, 법적성명, 주민등록상 생년월일, 유언장 고지 내용, 받는사람 성명, 받는사람 연락처, 받는사람과의 관계), 예약자 및 결제자 (이름휴대폰번호)

항목 (환불 요청시) : PG결제 이후 자동 환불처리 - 카드 승인취소 처리 

항목 (현금영수증 발급시) : 휴대폰번호사업자등록번호

 

제 조 (개인정보 보유 및 이용기간파기 절차 및 파기 방법)

① 회사는 이용자로부터 개인정보 수집 시에 동의 받은 보유 및 이용기간 내에서 개인정보를 처리 및 보유합니다.

 (1) 회원탈퇴 요청시 상담 등 민원처리정산 및 환불처리를 위해 30일후 삭제 

 (2) 관계법령에 따라 보존할 필요가 있는경우 해당 법령에서 요구하는 기한까지 보관

 

② 회사는 수집 및 이용목적이 달성된 개인정보는 지체없이 파기합니다다만 이용목적이 달성된 후에도 이용 약관 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라 일정기간동안 보관 후 파기할 수 있습니다.

 (1) 회사는 이용자의 서비스 해지 등의 요청이 있는 경우 지체없이 파기하며관계법령 및 내부 방침에 의해 보유한 경우에도 해당 사유 종료 후 지체없이 파기합니다.

 (2) 회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고 회사의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.

 (3) 전자적 파일 형태로 기록저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며종이 문서에 개인정보는 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

    

③ 1년 간 회원의 서비스 이용 기록이 없는 경우 개인정보 보호법』 39조의6에 근거하여 회원에게 사전 통지하고 휴면계정으로 전환합니다또한휴면계정의 개인정보는 다른 이용자의 개인정보와 분리하여 별도 저장관리 됩니다.

전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관련 법령의 규정에 따라 거래 관계 확인을 위해 개인정보를 일정기간 보유합니다

    - 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5

    - 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5

    - 소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록 : 3

    - 전자금융 거래에 관한 기록 : 5

 

 

제 조 (개인정보 자동수집 장치의 설치운영 및 그 거부에 관한 사항)

① 쿠키(cookie)는 웹사이트가 회원의 브라우저(인터넷 익스플로러크롬파이어폭스기타 모바일 브라우저)로 전송하는 소량의 정보입니다회사는 회원에 대한 정보를 저장하고 수시로 찾아내는 쿠키(cookie)’를 사용합니다쿠키는 회원의 컴퓨터 또는 모바일 기기는 식별하지만 회원을 개인적으로 식별하지는 않습니다또한 회원은 쿠키에 대한 선택권이 있습니다.

1) 웹브라우저 상단의 도구 >인터넷옵션 탭(option tab)에서 모든 쿠키를 다 받아들이거나쿠키가 설치될 때 통지를 보내도록 하거나아니면 모든 쿠키를 거부할 수 있는 선택권을 가질 수 있습니다.

2) 모바일 기기의 경우에도 설정’ 메뉴나 또는 각 모바일 브라우저의 설정 메뉴에서 쿠키에 대한 선택을 제어할 수 있습니다다만쿠키를 거부할 경우 로그인이 필요한 서비스 이용에 일부 제약이 있을 수 있습니다.

② 회사의 쿠키(cookie) 운용

 (1) 개인의 관심 분야에 따라 차별화된 정보를 제공

 

제 조 (개인정보의 열람정정)

① 이용자는 언제든지 등록되어 있는 본인의 개인정보를 열람하거나 정정하실 수 있습니다개인정보 열람 및 정정을 하고자 할 경우에는 내정보수정을 클릭하여 직접 열람 또는 정정하거나개인정보보호책임자 및 담당자에게 서면전화 또는 E-mail로 연락하시면 지체 없이 조치하겠습니다.

② 이용자가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청한 경우정정을 완료하기 전까지 당해 개인 정보를 이용 또는 제공하지 않습니다.

③ 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정하도록 조치하겠습니다.

 

제 조 (동의 철회)

① 회원가입 등을 통해 개인정보의 수집이용제공에 대해 회원이 동의한 내용을 회원은 언제든지 철회하실 수 있습니다동의철회는 더보기 >회원탈퇴를 클릭하거나 개인정보보호책임자에게 팩스우편고객센터전화 등으로 연락하시면 개인정보의 삭제 등 필요한 조치를 하겠습니다동의 철회를 하고 개인정보를 파기하는 등의 조치를 취한 경우에는 그 사실을 귀하께 지체 없이 통지하도록 하겠습니다.

② 회사는 개인정보의 수집에 대한 동의철회(회원탈퇴)를 개인정보를 수집하는 방법보다 쉽게 할 수 있도록 필요한 조치를 취하겠습니다.

 

제 조 (개인정보보호를 위한 기술 및 관리적 대책)

① 기술적 대책회사는 이용자의 개인정보를 처리함에 있어 개인정보가 분실도난유출변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적 대책을 강구하고 있습니다.

 (1) 이용자의 개인정보는 비밀번호에 의해 보호되며 파일 및 전송데이터를 암호화하거나 파일 잠금기능(Lock)을 사용하여 중요한 데이터는 별도의 보안기능을 통해 보호되고 있습니다.

 (2) 회사는 백신프로그램을 이용하여 컴퓨터바이러스에 의한 피해를 방지하기 위한 조치를 취하고 있습니다백신프로그램은 주기적으로 업데이트되며 갑작스런 바이러스가 출현할 경우 백신이 나오는 즉시 이를 제공함으로써 개인정보가 침해되는 것을 방지하고 있습니다.

 (3) 회사는 암호알고리즘을 이용하여 네트워크 상의 개인정보를 안전하게 전송할 수 있는 보안장치(SSL)를 채택하고 있습니다.

 (4) 해킹 등 외부침입에 대비하여 각 서버마다 침입차단시스템 및 취약점 분석시스템 등을 이용하여 보안에 만전을 기하고 있습니다.

② 관리적 대책

회사는 귀하의 개인정보에 대한 접근권한을 최소한의 인원으로 제한하고 있습니다그 최소한의 인원에 해당하는 자는 다음과 같습니다.

 (1) 이용자를 직접 상대로 하여 마케팅 업무를 수행하는 자

 (2) 고객의 불만 및 이용문의 처리 업무를 수행하는 자

 (3) 개인정보보호책임자 및 담당자 등 개인정보관리업무를 수행하는 자

 (4) 기타 업무상 개인정보의 처리가 불가피한 자

③ 입사 시 전 직원의 보안서약서를 통하여 사람에 의한 정보유출을 사전에 방지하고 개인정보처리방침에 대한 이행사항 및 직원의 준수여부를 감사하기 위한 내부절차를 마련하고 있습니다.

④ 개인정보 관련 처리자의 업무 인수인계는 보안이 유지된 상태에서 철저하게 이뤄지고 있으며 입사 및 퇴사 후 개인정보 사고에 대한 책임을 명확화하고 있습니다.

⑤ 사내 개인정보보호 전담기구를 통해 개인정보처리방침의 이행사항 및 담당자의 준수여부를 확인하여 문제가 발견될 경우 즉시 수정하고 바로 잡을 수 있도록 노력하고 있습니다.

⑥ 회사는 이용자 개인의 실수나 기본적인 인터넷의 위험성 때문에 일어나는 일들에 대해 책임을 지지 않습니다회원 개개인이 본인의 개인정보를 보호하기 위해서 자신의 아이디와 비밀번호를 적절하게 관리하고 여기에 대한 책임을 져야 합니다.

⑦ 그 외 내부 관리자의 실수나 기술관리 상의 사고로 인해 개인정보의 상실유출변조훼손이 유발될 경우 회사는 즉각 귀하께 사실을 알리고 적절한 대책과 보상을 강구할 것입니다.

 

 

제 조 (링크사이트)

회사는 이용자들께 다른 회사의 웹사이트 또는 자료에 대한 링크를 제공할 수 있습니다이 경우 회사는 외부사이트 및 자료에 대한 아무런 통제권이 없으므로 그로부터 제공받는 서비스나 자료의 유용성에 대해 책임질 수 없으며 보증할 수 없습니다회사가 포함하고 있는 링크를 클릭(click)하여 타 사이트(site)의 페이지로 옮겨갈 경우 해당 사이트의 개인정보처리방침은 회사와 무관하므로 새로 방문한 사이트의 정책을 검토해 보시기 바랍니다.

 

제 10 (개인정보의 위탁처리)

회사는 서비스 향상을 위해서 이용자의 개인정보를 외부에 수집/처리/관리 등을 위탁하여 처리할 수 있습니다.

① 개인정보의 처리를 위탁하는 경우에는 위탁기관 및 그 사실을 홈페이지를 통해 미리 이용자께 고지하겠습니다다만재화 또는 서비스를 홍보하거나 판매를 권유하는 업무를 위탁하는 경우에는 이용자에게 개별적으로 통지하되회사가 과실 없이 서면전자우편 등의 방법으로 위탁하는 업무의 내용과 수탁자를 귀하에게 알릴 수 없는 경우에 해당사항을 홈페이지에 30일 이상 게시하겠습니다.

② 개인정보의 처리를 위탁하는 경우에는 위탁계약 등을 통하여 서비스제공자의 개인정보보호 관련 지시엄수개인정보에 관한 비밀유지3자 제공의 금지 및 사고시의 책임부담위탁기간처리 종료후의 개인정보의 반환 또는 파기 등을 명확히 규정하고 당해 계약내용을 서면 또는 전자적으로 보관하겠습니다.

③ 회사의 개인정보 위탁처리 기관 및 위탁업무 내용은 아래와 같습니다.

 

()케이지이니시스 신용카드간편결제를 통한 결제처리

()다우기술 문자알림톡 발송

 

제 11 (이용자의 권리와 의무)

① 이용자의 개인정보를 최신의 상태로 정확하게 입력하여 불의의 사고를 예방해 주시기 바랍니다이용자가 입력한 부정확한 정보로 인해 발생하는 사고의 책임은 이용자 자신에게 있으며 타인 정보의 도용 등 허위정보를 입력할 경우 회원자격이 상실될 수 있습니다.

② 이용자은 개인정보를 보호받을 권리와 함께 스스로를 보호하고 타인의 정보를 침해하지 않을 의무도 가지고 있습니다비밀번호를 포함한 귀하의 개인정보가 유출되지 않도록 조심하시고 게시물을 포함한 타인의 개인정보를 훼손하지 않도록 유의해 주십시오만약 이 같은 책임을 다하지 못하고 타인의 정보 및 존엄성을 훼손할 시에는 정보통신망이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률개인정보보호법』 등에 의해 처벌받을 수 있습니다.

 

제 12 (의견수렴 및 불만처리)

① 회사는 이용자의 의견을 소중하게 생각하며이용자는 의문사항으로부터 언제나 성실한 답변을 받을 권리가 있습니다.

② 회사는 이용자과의 원활한 의사소통을 위해 고객센터를 운영하고 있으며 연락처는 아래와 같습니다.

 

 

[고객센터]

전화번호 : 1833-9302

주소 : 서울특별시 강남구 도산대로16길 13-5, 지하2층

③ 기타 개인정보에 관한 상담이 필요한 경우에는 회사의 위 전자우편으로 문의하실 수 있으며국가기관에 신고나 상담이 필요한 경우에는 아래의 연락처에 문의하셔서 도움을 받으실 수 있습니다.

 (1) 개인정보침해신고센터(http://privacy.kisa.or.kr / 국번 없이 118)

 (2) 대검찰청 사이버수사과(http://spo.go.kr / 국번 없이 1301)

 (3) 경찰청 사이버안전지킴이(http://www.police.go.kr / 국번 없이 182)

 (4) 개인정보 분쟁조정위원회(www.kopico.go.kr / 1833-6972)

 

제 13 (개인정보 보호책임자)

회사는 이용자께서 좋은 정보를 안전하게 이용할 수 있도록 최선을 다하고 있습니다개인정보를 보호하는데 있어 이용자께 고지한 사항들에 반하는 사고가 발생할 시에 개인정보보호책임자가 모든 책임을 집니다그러나 기술적인 보완조치를 했음에도 불구하고해킹 등 기본적인 네트워크상의 위험성에 의해 발생하는 예기치 못한 사고로 인한 정보의 훼손 및 방문자가 작성한 게시물에 의한 각종 분쟁에 관해서는 책임이 없습니다귀하의 개인정보를 처리하는 책임자 및 담당자는 다음과 같으며 개인정보 관련 문의사항에 신속하고 성실하게 답변해드리고 있습니다.

 

개인정보 보호책임/관리자 

성명 : 전경식

연락처 : CS연락처 / willvbest@gmail.com

 

 

제 14 (개인정보 처리방침의 개정과 그 공지)

개인정보 처리방침을 변경하는 경우 회사는 홈페이지 첫 화면의 공지사항란 또는 별도의 창을 통하여 지체 없이 공지하고이용자가 언제든지 변경된 사항을 쉽게 알아볼 수 있도록 조치하겠습니다.

제 조 (목적)

① 개인정보란 생존하는 개인에 관한 정보로서 당해 정보에 포함되어 있는 성명주민등록번호 등의 사항에 의하여 당해 개인을 식별할 수 있는 정보(당해 정보만으로는 특정 개인을 식별할 수 없더라도 다른 정보와 용이하게 결합하여 식별할 수 있는 것을 포함합니다.)를 말합니다.

② ㈜윌브이(이하 "회사"라 함)은 귀하의 개인정보보호를 매우 중요시하며개인정보보호법,정보통신망 이용촉진 및 정보보호에 관한 법률상의 개인정보보호규정 및 방송통신위원회가 제정한 개인정보보호지침을 준수하고 있습니다회사는 개인정보처리방침을 통하여 귀하께서 제공하시는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.

③ 개인정보처리방침은 정부의 법령이나 지침의 변경또는 보다 나은 서비스의 제공을 위하여 그 내용이 변경될 수 있습니다이 경우 회사는 웹 사이트에서 공지하고 있습니다.

④ 회사는 개인정보처리방침을 사이트 첫 화면 또는 첫 화면과의 연결화면을 통해 공개함으로써 이용자가 언제나 용이하게 보실 수 있도록 조치하고 있습니다.

⑤ 회사는 개인정보처리방침의 지속적인 개선을 위하여 개인정보처리방침을 개정하는데 필요한 절차를 정하고 있습니다.

 

제 조 (개인정보 수집에 대한 동의 및 수집 방법)

① 회사는 이용자께서 회사의 개인정보처리방침 또는 이용약관의 내용에 대해 동의함’ 또는 동의하지 않음을 클릭할 수 있는 절차를 마련하여 동의함을 클릭하면 개인정보 수집에 대해 동의한 것으로 봅니다회사는 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우에는 법령에 따라 이와 같은 동의 없이 이용자의 개인정보를 수집이용할 수 있습니다.

 (1) 정보통신서비스의 제공에 관한 계약을 이행하기 위하여 필요한 개인정보로서 경제적기술적인 사유로 통상적인 동의를 받는 것이 뚜렷하게 곤란한 경우

 (2) 정보통신서비스 제공에 따른 요금정산을 위하여 필요한 경우

 (3) 그 밖에 법률에 특별한 규정이 있는 경우

 

② 회사가 개인정보를 수집하는 경우에는 반드시 사전에 이용자에게 해당 사실을 알리고 동의를 구하고 있으며아래와 같은 방법을 통해 개인정보를 수집합니다.

 (1) 홈페이지 회원가입 및 서비스 이용 과정에서 이용자가 개인정보 수집에 대해 동의를 하고 직접 정보를 입력하는 경우

 (2) 제휴 서비스 또는 단체 등으로부터 개인정보를 제공받는 경우

 (3) 고객센터를 통한 상담 과정에서 웹페이지메일팩스전화 등을 통하는 경우

 (4) 오프라인에서 진행되는 이벤트행사 등을 통한 경우

 

제 조 (개인정보 수집이용 목적 및 수집항목 등)

① 이용자는 별도의 회원가입 절차 없이 대부분의 컨텐츠에 자유롭게 접근할 수 있습니다그러나 회사는 맞춤형 서비스를 제공하기 위하여 회원서비스 및 제휴사를 통해 이용자의 정보를 수집하고 있습니다회사의 회원제 서비스를 이용하시고자 할 경우 다음의 필수정보를 입력해주셔야 하며 선택항목을 입력하시지 않았다 하여 서비스 이용에 제한은 없습니다.

 

필수항목 (회원)

항목 (서비스 이용시) : 아이디비밀번호휴대폰번호서비스이용기록, IP주소접속로그, Cookie, 단말기 OS와 버전

항목 (서비스 입력정보) : 법적효력검토 내용(작성자, 작성일시, 메세지 내용, 연락처, 받는사람 성명, 받는사람 연락처, 받는사람과의 관계)

항목 (환불 요청시) : 결제 사항 없음

항목 (현금영수증 발급시) : 결제 사항이 아니므로, 영수증 발급하지 않음

 

제 조 (개인정보 보유 및 이용기간파기 절차 및 파기 방법)

① 회사는 이용자로부터 개인정보 수집 시에 동의 받은 보유 및 이용기간 내에서 개인정보를 처리 및 보유합니다.

 (1) 회원탈퇴 요청시 상담 등 민원처리정산 및 환불처리를 위해 30일후 삭제 

 (2) 관계법령에 따라 보존할 필요가 있는경우 해당 법령에서 요구하는 기한까지 보관

 

② 회사는 수집 및 이용목적이 달성된 개인정보는 지체없이 파기합니다다만 이용목적이 달성된 후에도 이용 약관 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라 일정기간동안 보관 후 파기할 수 있습니다.

 (1) 회사는 이용자의 서비스 해지 등의 요청이 있는 경우 지체없이 파기하며관계법령 및 내부 방침에 의해 보유한 경우에도 해당 사유 종료 후 지체없이 파기합니다.

 (2) 회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고 회사의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.

 (3) 전자적 파일 형태로 기록저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며종이 문서에 개인정보는 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

    

③ 1년 간 회원의 서비스 이용 기록이 없는 경우 개인정보 보호법』 39조의6에 근거하여 회원에게 사전 통지하고 휴면계정으로 전환합니다또한휴면계정의 개인정보는 다른 이용자의 개인정보와 분리하여 별도 저장관리 됩니다.

전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관련 법령의 규정에 따라 거래 관계 확인을 위해 개인정보를 일정기간 보유합니다

    - 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5

    - 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5

    - 소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록 : 3

    - 전자금융 거래에 관한 기록 : 5

 

 

제 조 (개인정보 자동수집 장치의 설치운영 및 그 거부에 관한 사항)

① 쿠키(cookie)는 웹사이트가 회원의 브라우저(인터넷 익스플로러크롬파이어폭스기타 모바일 브라우저)로 전송하는 소량의 정보입니다회사는 회원에 대한 정보를 저장하고 수시로 찾아내는 쿠키(cookie)’를 사용합니다쿠키는 회원의 컴퓨터 또는 모바일 기기는 식별하지만 회원을 개인적으로 식별하지는 않습니다또한 회원은 쿠키에 대한 선택권이 있습니다.

1) 웹브라우저 상단의 도구 >인터넷옵션 탭(option tab)에서 모든 쿠키를 다 받아들이거나쿠키가 설치될 때 통지를 보내도록 하거나아니면 모든 쿠키를 거부할 수 있는 선택권을 가질 수 있습니다.

2) 모바일 기기의 경우에도 설정’ 메뉴나 또는 각 모바일 브라우저의 설정 메뉴에서 쿠키에 대한 선택을 제어할 수 있습니다다만쿠키를 거부할 경우 로그인이 필요한 서비스 이용에 일부 제약이 있을 수 있습니다.

② 회사의 쿠키(cookie) 운용

 (1) 개인의 관심 분야에 따라 차별화된 정보를 제공

 

제 조 (개인정보의 열람정정)

① 이용자는 언제든지 등록되어 있는 본인의 개인정보를 열람하거나 정정하실 수 있습니다개인정보 열람 및 정정을 하고자 할 경우에는 내정보수정을 클릭하여 직접 열람 또는 정정하거나개인정보보호책임자 및 담당자에게 서면전화 또는 E-mail로 연락하시면 지체 없이 조치하겠습니다.

② 이용자가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청한 경우정정을 완료하기 전까지 당해 개인 정보를 이용 또는 제공하지 않습니다.

③ 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정하도록 조치하겠습니다.

 

제 조 (동의 철회)

① 회원가입 등을 통해 개인정보의 수집이용제공에 대해 회원이 동의한 내용을 회원은 언제든지 철회하실 수 있습니다동의철회는 더보기 >회원탈퇴를 클릭하거나 개인정보보호책임자에게 팩스우편고객센터전화 등으로 연락하시면 개인정보의 삭제 등 필요한 조치를 하겠습니다동의 철회를 하고 개인정보를 파기하는 등의 조치를 취한 경우에는 그 사실을 귀하께 지체 없이 통지하도록 하겠습니다.

② 회사는 개인정보의 수집에 대한 동의철회(회원탈퇴)를 개인정보를 수집하는 방법보다 쉽게 할 수 있도록 필요한 조치를 취하겠습니다.

 

제 조 (개인정보보호를 위한 기술 및 관리적 대책)

① 기술적 대책회사는 이용자의 개인정보를 처리함에 있어 개인정보가 분실도난유출변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적 대책을 강구하고 있습니다.

 (1) 이용자의 개인정보는 비밀번호에 의해 보호되며 파일 및 전송데이터를 암호화하거나 파일 잠금기능(Lock)을 사용하여 중요한 데이터는 별도의 보안기능을 통해 보호되고 있습니다.

 (2) 회사는 백신프로그램을 이용하여 컴퓨터바이러스에 의한 피해를 방지하기 위한 조치를 취하고 있습니다백신프로그램은 주기적으로 업데이트되며 갑작스런 바이러스가 출현할 경우 백신이 나오는 즉시 이를 제공함으로써 개인정보가 침해되는 것을 방지하고 있습니다.

 (3) 회사는 암호알고리즘을 이용하여 네트워크 상의 개인정보를 안전하게 전송할 수 있는 보안장치(SSL)를 채택하고 있습니다.

 (4) 해킹 등 외부침입에 대비하여 각 서버마다 침입차단시스템 및 취약점 분석시스템 등을 이용하여 보안에 만전을 기하고 있습니다.

② 관리적 대책

회사는 귀하의 개인정보에 대한 접근권한을 최소한의 인원으로 제한하고 있습니다그 최소한의 인원에 해당하는 자는 다음과 같습니다.

 (1) 이용자를 직접 상대로 하여 마케팅 업무를 수행하는 자

 (2) 고객의 불만 및 이용문의 처리 업무를 수행하는 자

 (3) 개인정보보호책임자 및 담당자 등 개인정보관리업무를 수행하는 자

 (4) 기타 업무상 개인정보의 처리가 불가피한 자

③ 입사 시 전 직원의 보안서약서를 통하여 사람에 의한 정보유출을 사전에 방지하고 개인정보처리방침에 대한 이행사항 및 직원의 준수여부를 감사하기 위한 내부절차를 마련하고 있습니다.

④ 개인정보 관련 처리자의 업무 인수인계는 보안이 유지된 상태에서 철저하게 이뤄지고 있으며 입사 및 퇴사 후 개인정보 사고에 대한 책임을 명확화하고 있습니다.

⑤ 사내 개인정보보호 전담기구를 통해 개인정보처리방침의 이행사항 및 담당자의 준수여부를 확인하여 문제가 발견될 경우 즉시 수정하고 바로 잡을 수 있도록 노력하고 있습니다.

⑥ 회사는 이용자 개인의 실수나 기본적인 인터넷의 위험성 때문에 일어나는 일들에 대해 책임을 지지 않습니다회원 개개인이 본인의 개인정보를 보호하기 위해서 자신의 아이디와 비밀번호를 적절하게 관리하고 여기에 대한 책임을 져야 합니다.

⑦ 그 외 내부 관리자의 실수나 기술관리 상의 사고로 인해 개인정보의 상실유출변조훼손이 유발될 경우 회사는 즉각 귀하께 사실을 알리고 적절한 대책과 보상을 강구할 것입니다.

 

 

제 조 (링크사이트)

회사는 이용자들께 다른 회사의 웹사이트 또는 자료에 대한 링크를 제공할 수 있습니다이 경우 회사는 외부사이트 및 자료에 대한 아무런 통제권이 없으므로 그로부터 제공받는 서비스나 자료의 유용성에 대해 책임질 수 없으며 보증할 수 없습니다회사가 포함하고 있는 링크를 클릭(click)하여 타 사이트(site)의 페이지로 옮겨갈 경우 해당 사이트의 개인정보처리방침은 회사와 무관하므로 새로 방문한 사이트의 정책을 검토해 보시기 바랍니다.

 

제 10 (개인정보의 위탁처리)

회사는 서비스 향상을 위해서 이용자의 개인정보를 외부에 수집/처리/관리 등을 위탁하여 처리할 수 있습니다.

① 개인정보의 처리를 위탁하는 경우에는 위탁기관 및 그 사실을 홈페이지를 통해 미리 이용자께 고지하겠습니다다만재화 또는 서비스를 홍보하거나 판매를 권유하는 업무를 위탁하는 경우에는 이용자에게 개별적으로 통지하되회사가 과실 없이 서면전자우편 등의 방법으로 위탁하는 업무의 내용과 수탁자를 귀하에게 알릴 수 없는 경우에 해당사항을 홈페이지에 30일 이상 게시하겠습니다.

② 개인정보의 처리를 위탁하는 경우에는 위탁계약 등을 통하여 서비스제공자의 개인정보보호 관련 지시엄수개인정보에 관한 비밀유지3자 제공의 금지 및 사고시의 책임부담위탁기간처리 종료후의 개인정보의 반환 또는 파기 등을 명확히 규정하고 당해 계약내용을 서면 또는 전자적으로 보관하겠습니다.

③ 회사의 개인정보 위탁처리 기관 및 위탁업무 내용은 아래와 같습니다.

 

()케이지이니시스 신용카드간편결제를 통한 결제처리

()다우기술 문자알림톡 발송

 

제 11 (이용자의 권리와 의무)

① 이용자의 개인정보를 최신의 상태로 정확하게 입력하여 불의의 사고를 예방해 주시기 바랍니다이용자가 입력한 부정확한 정보로 인해 발생하는 사고의 책임은 이용자 자신에게 있으며 타인 정보의 도용 등 허위정보를 입력할 경우 회원자격이 상실될 수 있습니다.

② 이용자은 개인정보를 보호받을 권리와 함께 스스로를 보호하고 타인의 정보를 침해하지 않을 의무도 가지고 있습니다비밀번호를 포함한 귀하의 개인정보가 유출되지 않도록 조심하시고 게시물을 포함한 타인의 개인정보를 훼손하지 않도록 유의해 주십시오만약 이 같은 책임을 다하지 못하고 타인의 정보 및 존엄성을 훼손할 시에는 정보통신망이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률개인정보보호법』 등에 의해 처벌받을 수 있습니다.

 

제 12 (의견수렴 및 불만처리)

① 회사는 이용자의 의견을 소중하게 생각하며이용자는 의문사항으로부터 언제나 성실한 답변을 받을 권리가 있습니다.

② 회사는 이용자과의 원활한 의사소통을 위해 고객센터를 운영하고 있으며 연락처는 아래와 같습니다.

 

 

[고객센터]

전화번호 : 1833-9302

주소 : 서울특별시 강남구 도산대로16길 13-5, 지하2층

③ 기타 개인정보에 관한 상담이 필요한 경우에는 회사의 위 전자우편으로 문의하실 수 있으며국가기관에 신고나 상담이 필요한 경우에는 아래의 연락처에 문의하셔서 도움을 받으실 수 있습니다.

 (1) 개인정보침해신고센터(http://privacy.kisa.or.kr / 국번 없이 118)

 (2) 대검찰청 사이버수사과(http://spo.go.kr / 국번 없이 1301)

 (3) 경찰청 사이버안전지킴이(http://www.police.go.kr / 국번 없이 182)

 (4) 개인정보 분쟁조정위원회(www.kopico.go.kr / 1833-6972)

 

제 13 (개인정보 보호책임자)

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